PENDAHULUAN Perusahaan-perusahaan nasional maupun internasional yang berada di Indonesia harus melakukan sertifikasi terhadap sistim manajemen perusahaannya. Hal ini dilakukan sebagai kelanjutan dari...
DESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang...
MATERI 1. Customer Service Excellence a. Makna Customer, Service, dan Excellence b. Moment of the Truth Customer Service c. Apa Akibat Buruknya Pelayanan d. Bagaimana Memberikan Service yang...
JADWAL TRAINING UPDATE 2026 —- untuk permintaan Course Schedule softcopy/hardcopy 2026 bisa kami kirimkan via e-mail atau via pos —- —- silakan isi form dibawah ini untuk permintaan...
Audit lingkungan hidup merupakan salah satu instrumen pengendalian kondisi lingkungan serta dapat dipergunakan dalam usaha mengetahui kinerja pengelolaan lingkungan di organisasi perusahaan. Program...
DESKRIPSI Kemampuan seorang karyawan berbicara di depan umum (public speaking) saat ini telah menjadi standar kompetensi di beberapa perusahaan. Beberapa aktifitas terutama yang menjadi tanggungjawab...
DESKRIPSI Di Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia Nomor P.23/MENLHK/SETJEN/KUM.1/10/2020 tentang Laboratorium Lingkungan di persyaratkan bahwa pengambil contoh ...
DESKRIPSI Pelatihan Import Procedure and Management dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai prosedur, regulasi, dan manajemen kegiatan impor barang dari luar negeri ke Indonesia....
DESKRIPSI Untuk melindungi berbagai profesi personal di Indonesia dalam menghadapi pasar bebas ASEAN, Pemerintah membentuk BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi), dan selanjutnya BNSP memberikan...
