“Best Quality Partner To Be Success”

Latest News

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT – Online Training

Jul 01, 2026 General Management&Softskill, Slider, Terlaris 0

MATERI

1. Customer Service Excellence

a. Makna Customer, Service, dan Excellence

b. Moment of the Truth Customer Service

c. Apa Akibat Buruknya Pelayanan

d. Bagaimana Memberikan Service yang Excellence

e. Sikap dan Perilaku Pelayanan

f. Komunikasi Empati

g. Komunikasi Assertif

h. Teknik menghadapi pelanggan komplain

i. Teknik menjaga emosi

2. Teknik Bertelepon

a. Tips dalam bertelepon

b. Panduan Menerima Telepon

c. Panduan Menelpon

3. Role – Play: Teknik Bertelepon

4. Role – Play: Melayani Pelanggan

WAKTU & TEMPAT:

Januari - MaretApril - JuniJuli - SeptemberOktober - Desember
06 - 07 Januari 202607 - 08 April 202607 - 08 Juli 202606 - 07 Oktober 2026
13 - 14 Januari 202614 - 15 April 202614 - 15 Juli 202613 - 14 Oktober 2026
20 - 21 Januari 202621 - 22 April 202621 - 22 Juli 202620 - 21 Oktober 2026
27 - 28 Januari 202628 - 29 April 202628 - 29 Juli 202627 - 28 Oktober 2026
03 - 04 Februari 202605 - 06 Mei 202604 - 05 Agustus 202603 - 04 November 2026
10 - 11 Februari 202612 - 13 Mei 202611 - 12 Agustus 202610 - 11 November 2026
17 - 18 Februari 202619 - 20 Mei 202618 - 19 Agustus 202617 - 18 November 2026
24 - 25 Februari 202626 - 27 Mei 202625 - 26 Agustus 202624 - 25 November 2026
03 - 04 Maret 202602 - 03 Juni 202601 - 02 September 202601 - 02 Desember 2026
10 - 11 Maret 202609 - 10 Juni 202608 - 09 September 202608 - 09 Desember 2026
17 - 18 Maret 202616 - 17 Juni 202615 - 16 September 202615 - 16 Desember 2026
24 - 25 Maret 202623 - 24 Juni 202622 - 23 September 202622 - 23 Desember 2026
31 Maret - 01 April 202630 Juni - 01 Juli 202623 - 24 September 202528 - 29 Desember 2026
29 - 30 September 2026

Pukul 08.00-12.00 WIB

Via Aplikasi Google meet

FASILITAS

  1. Instruktur yang kompeten
  2. Digital Material
  3. E-Certificate

PENDAFTARAN

    Nama Anda (wajib)

    Perusahaan (wajib)

    Email (wajib)

    Nomor Telepon Kantor (wajib)

    Nomor Handphone (wajib)

    Judul Pelatihan (wajib)

    Tanggal Pelatihan

    Jumlah Peserta

    Rencana Lokasi Training

    Pesan Khusus

    PELAYANAN PRIMA

    Related articles
    More in this category

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

    start your cheap live sex chat with our blonde cam girls!

    Kontak Kami

    Facebook

    GET SPECIAL PRICE - CHAT NOW!!

    Site Protection is enabled by using WP Site Protector from Exattosoft.com
    WhatsApp chat